Relojes Comunión

Los productos adquiridos pueden ser objeto de cambio o devolución en un plazo de 15 días posteriores a la compra. En el caso de un cambio, los gastos de envío de ida y vuelta son responsabilidad de Joyería Pepe Lozano. En situaciones de devolución definitiva, el comprador asumirá el costo del envío, debiendo enviar los productos en su estuche original y sin marcas de uso. El reembolso se procesará una vez que recibamos el paquete.
Si recibe un producto defectuoso o dañado durante el transporte, le solicitamos que se comunique con nosotros y procederemos a cambiarlo, cubriendo los costos de envío, que serán asumidos por Joyería Pepe Lozano.

Para mantener tu cadena en óptimas condiciones, sigue estos pasos sencillos:

- Prepara una solución de agua tibia y detergente suave en un recipiente.
- Sumerge el collar en la solución durante unos minutos.
- Usa un cepillo de cerdas suaves o un paño suave para frotarlo suavemente y eliminar la suciedad o el deslustre.
- Enjuágalo con agua tibia para eliminar cualquier residuo de jabón.
- Sécalo cuidadosamente con un paño suave y sin pelusas.
- Ocasionalmente, puedes usar un paño de pulido para devolverle el brillo original.
- Evita el contacto con productos químicos agresivos, perfumes o productos de limpieza domésticos, ya que podrían dañar el oro.

Nuestros pedidos se envían mediante envío asegurado y con número de seguimiento para su total tranquilidad, cualquier paquete que se extravíe o sufra daño durante el transporte se repondrá sin coste.