Política de reembolso

Los productos se pueden cambiar o devolver durante los 15 días siguientes a su compra. En caso de cambio los gastos de envío de ida y vuelta corren a cargo de Joyería Pepe Lozano, envíenos el producto en su estuche original y sin que tengan marcas de uso, y le haremos el reembolso una vez recibido el paquete.

En caso de que reciba un producto defectuoso o dañado durante el transporte, póngase en contacto y se lo cambiaremos con el coste del envío a cargo de Joyería Pepe Lozano.